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网站商务通安装常见错误解决方法

NET Framework 2.0 是网站商务通的必备组件之一,所以要安装网站商务通必需要先安装. NET Framework 2.0 。操作说明如果您在安装. NET Framework 2.0 时。出现如下问题，请查考解决方案： 1．常见错误一安装.Net FrameWork 2.0 sp1时如果安装出错或者安装

网站商务通软件主界面详细介绍

很多人用了很长时间的商务通，但其实对商务通软件的功能了解的并不全面，下面医疗模板库为大家详细介绍一下网站商务通后台主界面各个区域的功能。一、编辑区图1 二、菜单栏图2 三、对话列表图3 四、接待介绍图4 五、客服访客列表图5 六、快捷回复图6

网站商务通设置客服及权限的方法

网站商务通如何设置每个客服的权限，下面医疗模板库为大家详细介绍。一般只有高级管理人员才有设置此项功能的权限，管理人员可对下属客服人员进行使用软件权限的设置。次对话窗口的可以看到其他客服的实时对话列表是管理人员对下属客服人员所指定的可见其它

网站商务通设置对话自动分配规则

网站商务通自动分配系统自动为客服分配咨询访客，不用手动去接待咨询访客，大大提升客服接待效率，根据设定的规则自动分配。自动分配系统操作说明 1、能同时接待的最大对话数量，设置20后，假如此客服同时接待满20个访客时，将不会再有访客分配给此客服。

网站商务通访客留言介绍

访客留言当所有的客服离线以后，如果有访客请求对话，系统会转到留言界面，当客服再次登录软件时，系统会提示客服有多少条留言没有处理，客服点击访客留言的按钮可以处理留言的信息。如（图1）；图1 可以对留言进行分类查找,如（图2）；图2 也可以对留言

网站商务通邮件答复访客留言

邮件答复访客留言可以清楚的看到等待回复的留言，并通过回复邮件的形式来及时的为客户解决问题。如果你的邮箱不支持OutLook或者FoxMail来进行收发邮件，那么在这里就不能够使用该邮箱，请您申请一个免费邮箱。在下面的操作说明中，我们将要注意的是如何正

网站商务通常见问题总结

问题(1)：使用网站商务通软件,是不是客服人员需要一直在线守候,从而影响他的其它工作？答：客服人员使用网站商务通在线时,如果有新的对话请求或对话信息,可设置电脑发出声音、图形提示或全屏跳出,而平时只用将软件窗口最小化至屏幕右下角的任务栏就可以了；

网站商务通无轨迹的一种解决方法

网站商务通无轨迹的一种解决方法，当访客点击 http://www.xxx.com/swt/ 这种链接的形式进入商务通对话窗口的时候，会造成商务通后台轨迹丢失的情况，下面医疗模板库为大家提供一种解决的方案。复制代码代码如下: $(function() { $(a[href=/swt/]).click(fu

网站商务通openZoosUrl函数详解

前面的文章中已经为大家介绍了商务通核心函数库解密格式化后的代码，那么今天就带大家详细的分析一下商务通中使用频率最高的一个函数openZoosUrl，openZoosUrl函数的作用是打开商务通对话窗口。openZoosUrl函数完整代码如下，我们可以发现其包含两个参数ur

网站商务通如何导出查看历史聊天纪录

网站商务通如何导出查看历史聊天纪录步骤如下： 1：选择时间段，刷新数据。设置数据显示列。 2：选择设置常用报表 3：导出当前视图注意：导出到HTML可以查看具体聊天记录 Excel则没有具体聊天记录 4：打开保存的HTML记录，第一次打开如遇到此提示，请运行A

网站商务通设置主动邀请

设置主动邀请说明：主动邀请可以有效地使主动邀请功能更具人性化,更易于打破访客的心里防线,它可以对访客的语言,看到的邀请语,以及邀请界面进行针对性的设置,使访客能够在第一时间接受您及您的业务。操作说明：在系统设置下拉菜单中选择参数设置,如（图1）

网站商务通设置常用邀请语

网站商务通设置常用邀请语说明：设置常用邀请语可以让您以最简洁最友好的问候邀请在线访客，无需您每次重复输入邀请语，在最短的时间建立与访客之间的友好交流。操作说明：登录网站商务通（LR）软件,点击个人设置菜单项,如（图1）；图1 在个人设置的下拉