网站商务通访客留言介绍
访客留言当所有的客服离线以后，如果有访客请求对话，系统会转到留言界面，当客服再次登录软件时，系统会提示客服有多少条留言没有处理，客服点击访客留言的按钮可以处理留言的信息。
如（图1）；
图1
可以对留言进行分类查找,如（图2）；
图2
也可以对留言进行分类,如（图3）；
图3
还可以在留言里面直接邮件答复客户：如（图4，图5）；
图4
图5
相关文章
- 商务通对话窗口出现验证码
打开商务通对话窗口的时候出现一个需要输入验证码的弹出怎么去除？ 打开商务通对话窗口出现验证码是因为没有将当前域名添加到商务通的 域名绑定 列表中，只需要将域名添加进去即可。 操作步骤： 1、登陆商务通客户端； 2、菜单 系统设置 域名绑定； 3、在弹
- 网站商务通对话无轨迹解决方法
之前很多朋友向我求助通对话无轨迹怎么办的问题，今天就针对商务通对话无轨迹分享一个解决方案。 首先通过分析商务的对话有以下特点： 在商务通给的JS上面点击咨询后都是有来路的； 仅使用商务通超链接点击咨询都是无来路的； OK，分析到这里方法也就出来了
- 商务通核心函数库解密格式化后的代码
商务通核心函数库解密格式化后的代码，理解其中的一些函数可以帮助我们对商务通进行一些高级功能的定制。 下面只简单介绍几个非常有用的函数，稍后会专门写一篇文章进行详细讲解。 1.openZoosUrl 函数原型:function openZoosUrl(url, data) {} 函数说明:这个
- 网站商务通设置主动邀请
设置主动邀请 说明：主动邀请可以有效地使主动邀请功能更具人性化,更易于打破访客的心里防线,它可以对访客的语言,看到的邀请语,以及邀请界面进行针对性的设置,使访客能够在第一时间接受您及您的业务。 操作说明：在系统设置下拉菜单中选择参数设置,如（图1）
- 医疗手机站添加商务通注意事项
很多朋友反映在手机站上添加商务通后，在商务通后台上经常会出现无轨迹的情况或者有轨迹无对话，有对话无轨迹的情况。下面医疗模板库为大家整理了一下在手机站中添加商务通的几点注意事项： 1、手机站上添加点击咨询链接的时候，不要采用像PC站上的链接跳转
随机推荐
- 商务通对话窗口出现验证码
打开商务通对话窗口的时候出现一个需要输入验证码的弹出怎么去除？ 打开商务通对话窗口出现验证码是因为没有将当前域名添加到商务通的 域名绑定 列表中，只需要将域名添加进去即可。 操作步骤： 1、登陆商务通客户端； 2、菜单 系统设置 域名绑定； 3、在弹
- 网站商务通对话无轨迹解决方法
之前很多朋友向我求助通对话无轨迹怎么办的问题，今天就针对商务通对话无轨迹分享一个解决方案。 首先通过分析商务的对话有以下特点： 在商务通给的JS上面点击咨询后都是有来路的； 仅使用商务通超链接点击咨询都是无来路的； OK，分析到这里方法也就出来了
- 商务通核心函数库解密格式化后的代码
商务通核心函数库解密格式化后的代码，理解其中的一些函数可以帮助我们对商务通进行一些高级功能的定制。 下面只简单介绍几个非常有用的函数，稍后会专门写一篇文章进行详细讲解。 1.openZoosUrl 函数原型:function openZoosUrl(url, data) {} 函数说明:这个
- 网站商务通设置主动邀请
设置主动邀请 说明：主动邀请可以有效地使主动邀请功能更具人性化,更易于打破访客的心里防线,它可以对访客的语言,看到的邀请语,以及邀请界面进行针对性的设置,使访客能够在第一时间接受您及您的业务。 操作说明：在系统设置下拉菜单中选择参数设置,如（图1）
- 医疗手机站添加商务通注意事项
很多朋友反映在手机站上添加商务通后，在商务通后台上经常会出现无轨迹的情况或者有轨迹无对话，有对话无轨迹的情况。下面医疗模板库为大家整理了一下在手机站中添加商务通的几点注意事项： 1、手机站上添加点击咨询链接的时候，不要采用像PC站上的链接跳转