解决文章页商务通轨迹丢失问题

模板网 2016-08-17

网站编辑在添加文章是一般都使用 /swt/ 或 /swt 作为打开商务通对话窗口的链接,而 一般的/swt/index.html 或 /swt/index.php 里面只是做了一个简单的到商务通对话窗口的跳转,从而导致对话窗口看不到访客的轨迹。

正确的文章中打开商务通窗口方法 应该使用商务通自带的函数 openZoosUrl 来打开对话窗口,因为这个函数在打开对话窗口的时候传递了当前页面和访客的一些信息,openZoosUrl 这个函数本站之前也写过多篇文章对其进行介绍,这里就不在赘述。

那么就需要要求网站编辑在添加文章时将指向商务通对话窗口的链接改为 javascript:openZoosUrl(); 如下图所示:

这种方法只适用于DEDECMS,现在有越来越多的网站使用PHPCMS系统来建站,PHPCMS的后台编辑器中不允许直接添加javascript代码,可以参考前面本站前面发过的文章中介绍的集中方法解决这个问题。

上面说的这个问题对于新站来说,一切都是新的开始,只要以后一直按照这个规范来做,就不会有问题,但是对于一些运行了多年的老站来说就比较头痛了,老站中可能有几千上万篇的文章,一篇篇的改起来需要花费不少力气;

下面给大家介绍一种临时的解决方案:

复制代码 代码如下:
if (typeof $ != "undefined") {
    $(function() {
        $("a[href='/swt/'],a[href='/swt'],a[href='/swt.html']").click(function() {
            if (typeof(openZoosUrl) != "undefined") {
                openZoosUrl('chatwin', '&e=fromlink');
                return false;
            }
            return true;
        });
    });
}

将上面的代码加入公共的JS中 如 swt.js 即可,代码不做详细介绍了,相信大家一看就明白了。

需要注意两点,1、需要有jQuery ,2、有些网站可能使用的是 /zixun/之类的 大家需要灵活替换。

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