解决文章页商务通轨迹丢失问题
网站编辑在添加文章是一般都使用 /swt/ 或 /swt 作为打开商务通对话窗口的链接,而 一般的/swt/index.html 或 /swt/index.php 里面只是做了一个简单的到商务通对话窗口的跳转,从而导致对话窗口看不到访客的轨迹。
正确的文章中打开商务通窗口方法 应该使用商务通自带的函数 openZoosUrl 来打开对话窗口,因为这个函数在打开对话窗口的时候传递了当前页面和访客的一些信息,openZoosUrl 这个函数本站之前也写过多篇文章对其进行介绍,这里就不在赘述。
那么就需要要求网站编辑在添加文章时将指向商务通对话窗口的链接改为 javascript:openZoosUrl(); 如下图所示:

这种方法只适用于DEDECMS,现在有越来越多的网站使用PHPCMS系统来建站,PHPCMS的后台编辑器中不允许直接添加javascript代码,可以参考前面本站前面发过的文章中介绍的集中方法解决这个问题。
上面说的这个问题对于新站来说,一切都是新的开始,只要以后一直按照这个规范来做,就不会有问题,但是对于一些运行了多年的老站来说就比较头痛了,老站中可能有几千上万篇的文章,一篇篇的改起来需要花费不少力气;
下面给大家介绍一种临时的解决方案:
将上面的代码加入公共的JS中 如 swt.js 即可,代码不做详细介绍了,相信大家一看就明白了。
需要注意两点,1、需要有jQuery ,2、有些网站可能使用的是 /zixun/之类的 大家需要灵活替换。
相关文章
- 商务通对话窗口出现验证码
打开商务通对话窗口的时候出现一个需要输入验证码的弹出怎么去除? 打开商务通对话窗口出现验证码是因为没有将当前域名添加到商务通的 域名绑定 列表中,只需要将域名添加进去即可。 操作步骤: 1、登陆商务通客户端; 2、菜单 系统设置 域名绑定; 3、在弹
- 网站商务通访客留言介绍
访客留言当所有的客服离线以后,如果有访客请求对话,系统会转到留言界面,当客服再次登录软件时,系统会提示客服有多少条留言没有处理,客服点击访客留言的按钮可以处理留言的信息。 如(图1); 图1 可以对留言进行分类查找,如(图2); 图2 也可以对留言
- 网站商务通设置对话自动分配规则
网站商务通自动分配系统自动为客服分配咨询访客,不用手动去接待咨询访客,大大提升客服接待效率,根据设定的规则自动分配。 自动分配系统操作说明 1、能同时接待的最大对话数量,设置20后,假如此客服同时接待满20个访客时,将不会再有访客分配给此客服。
- 网站商务通电话功能说明
网站商务通电话功能说明 功能介绍 访客可以通过网页里的对话窗口,点免费电话按钮,就可以马上与您指定客服人员通电话, 网站商务通电话功能支持手机、固话、小灵通。 每个客服人员可以绑定3个电话号码。 访客与客服人员电话都是被叫,按照接听计费,如果是
- 商务通代码组成与用法分析
默认情况下完整功能的商务通代码由两部分组成: 第一部分:为弹窗参数设置,添加这段参数配置时,方会加截浮动弹窗 复制代码 代码如下: script language=javascript !-- var LiveAutoInvite0=您好,来自%IP%的朋友; var LiveAutoInvite1=来自首页的对话; var
随机推荐
- 商务通对话窗口出现验证码
打开商务通对话窗口的时候出现一个需要输入验证码的弹出怎么去除? 打开商务通对话窗口出现验证码是因为没有将当前域名添加到商务通的 域名绑定 列表中,只需要将域名添加进去即可。 操作步骤: 1、登陆商务通客户端; 2、菜单 系统设置 域名绑定; 3、在弹
- 网站商务通访客留言介绍
访客留言当所有的客服离线以后,如果有访客请求对话,系统会转到留言界面,当客服再次登录软件时,系统会提示客服有多少条留言没有处理,客服点击访客留言的按钮可以处理留言的信息。 如(图1); 图1 可以对留言进行分类查找,如(图2); 图2 也可以对留言
- 网站商务通设置对话自动分配规则
网站商务通自动分配系统自动为客服分配咨询访客,不用手动去接待咨询访客,大大提升客服接待效率,根据设定的规则自动分配。 自动分配系统操作说明 1、能同时接待的最大对话数量,设置20后,假如此客服同时接待满20个访客时,将不会再有访客分配给此客服。
- 网站商务通电话功能说明
网站商务通电话功能说明 功能介绍 访客可以通过网页里的对话窗口,点免费电话按钮,就可以马上与您指定客服人员通电话, 网站商务通电话功能支持手机、固话、小灵通。 每个客服人员可以绑定3个电话号码。 访客与客服人员电话都是被叫,按照接听计费,如果是
- 商务通代码组成与用法分析
默认情况下完整功能的商务通代码由两部分组成: 第一部分:为弹窗参数设置,添加这段参数配置时,方会加截浮动弹窗 复制代码 代码如下: script language=javascript !-- var LiveAutoInvite0=您好,来自%IP%的朋友; var LiveAutoInvite1=来自首页的对话; var