打开商务通对话窗口的时候出现一个需要输入验证码的弹出怎么去除？ 打开商务通对话窗口出现验证码是因为没有将当前域名添加到商务通的 域名绑定 列表中，只需要将域名添加进去即可。 操作步骤： 1、登陆商务通客户端； 2、菜单 系统设置 域名绑定； 3、在弹

网站商务通自动分配系统自动为客服分配咨询访客，不用手动去接待咨询访客，大大提升客服接待效率，根据设定的规则自动分配。 自动分配系统操作说明 1、能同时接待的最大对话数量，设置20后，假如此客服同时接待满20个访客时，将不会再有访客分配给此客服。

之前很多朋友向我求助通对话无轨迹怎么办的问题，今天就针对商务通对话无轨迹分享一个解决方案。 首先通过分析商务的对话有以下特点： 在商务通给的JS上面点击咨询后都是有来路的； 仅使用商务通超链接点击咨询都是无来路的； OK，分析到这里方法也就出来了

问题(1)：使用网站商务通软件,是不是客服人员需要一直在线守候,从而影响他的其它工作？ 答：客服人员使用网站商务通在线时,如果有新的对话请求或对话信息,可设置电脑发出声音、图形提示或全屏跳出,而平时只用将软件窗口最小化至屏幕右下角的任务栏就可以了；

手机站点击商务通咨询按钮是很多时候会出现后台无法统计到访客的浏览轨迹的情况，这种情况是因为部分手机浏览器打开新的页面不传递来路页面地址信息所导致的。下面为大家介绍一种能解决这一情况的方法： 复制代码 代码如下: script type=text/javascript fun

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