问题(1)：使用网站商务通软件,是不是客服人员需要一直在线守候,从而影响他的其它工作？ 答：客服人员使用网站商务通在线时,如果有新的对话请求或对话信息,可设置电脑发出声音、图形提示或全屏跳出,而平时只用将软件窗口最小化至屏幕右下角的任务栏就可以了；

网站商务通无轨迹的一种解决方法，当访客点击 http://www.xxx.com/swt/ 这种链接的形式进入商务通对话窗口的时候，会造成商务通后台轨迹丢失的情况，下面医疗模板库为大家提供一种解决的方案。 复制代码 代码如下: $(function() { $(a[href=/swt/]).click(fu

很久以前做医院网络营销 使用到商务通 经常无法统计到患者的准确来路.今天一个朋友做此行求助于我.我正好也没事就帮他解决了下. 首先分析 通过很多年的医院网络营销经验然后测试后看到 1、商务通给的JS上面点击咨询后都是有来路的 2、你用商务通给你的链接都

很多人用了很长时间的商务通，但其实对商务通软件的功能了解的并不全面，下面医疗模板库为大家详细介绍一下网站商务通后台主界面各个区域的功能。 一、编辑区 图1 二、 菜单栏 图2 三、对话列表 图3 四、接待介绍 图4 五、客服访客列表 图5 六、快捷回复 图6

网站商务通如何导出查看历史聊天纪录 步骤如下： 1：选择时间段，刷新数据。设置数据显示列。 2：选择设置常用报表 3：导出当前视图 注意：导出到HTML可以查看具体聊天记录 Excel则没有具体聊天记录 4：打开保存的HTML记录，第一次打开如遇到此提示，请运行A

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