医疗行业将在7月8日升级新增百度健康平台,后期医疗广告投放会主要集中在健康平台展现,相关资料会在后期陆续下发,烦请重视!

后期推广模式为 : 健康平台+搜索推广+网盟推广,目前公司比较火热的百度健康产品还在小流量测试阶段，但是7月8号后所有客户都会有展现，7月8号前，咱们一定要安装好商桥。7.8-7.16日提交物料，越早参加，就越能脱颖而出！

重点

1 时间点: 7月8日系统升级,自动将搜索物料导入健康平台(此时baidu前台不展现),16号大流量广告展现切换

2 操作点: 7月8日之前,在凤巢账户所有计划单元添加相应低于63汉字描述创意(标题不限,后期会显示公司名称)(必须),建议可助手批量操作

网站全站安装百度商桥代码(代码在百度统计中,或商桥客户端中获取)

一、产品背景&目的百度健康帮助医疗客户获得更丰富的展现样式，初步建立了用户就医问诊的业务闭环，包含了搜索、浏览、咨询、挂号、就医、评价，将就医的业务流信息有层次地向网民传递和展示。 搜索指定医疗相关关键词，在推广链接和百度快照中间显示如上样式：

二．相关流程说明：

1.百度健康上线流程说明：

1)安装商桥：客户需成功安装商桥，并在网站进行相关部署。

2)权限开通：总部会为医疗客户开放“医疗推广“申请入口，客户可登录推广后台，进入“全部产品列表”点击“医疗推广”后的“申请开通”按钮。

3)签署协议：客服需成功签署在线协议后，才能进入系统进行添加医院信息及物料投放等操作

4)医院信息初始化：提交医院名称、地址、性质等信息并上传相关资质文件。

5)医院信息审核：总部对客户提交的医院信息进行审核

6)编辑物料-添加创意“标签”：原搜索推广后台中的账户结构及物料会自动导入医疗推广系统，并添加创意“标签”，健康创意：63个字。

7)展现样式上线：医院信息及推广物料/标签均通过审核后，将会在指定流量中展现百度健康样式。

三.业务流操作说明

第一步：展现搜索结果当网民在搜索明确表达出就医意愿的关键词时，搜索结果页面的“百度健康”区域将展示相关医院列表信息。

第二步：受理在线咨询网民可点击搜索结果中医院名称旁边的“咨询”，即会发起就医咨询。客服可与网民在线沟通，了解网民具体需求。

第三步：预约挂号处理在咨询对话时，用户点击“在线预约”按钮进行快速预约挂号。用户填写完整挂号信息并提交后，客服需进入“挂号管理”确认此预约。确认后系统会自动发送成功预约消息及校验码给用户（短信和超链两种形式）

第四步：就诊验证身份用户前来就诊时会出示校验码，医院客服可进入“预约管理平台”进行校验。

第五步：邀请客户评论（重点）就诊结束后，用户可以对就诊医院进行评论。（用户可在短信的提示引导下，通过手机号码/百度账号登录或搜索到医院的评论页，点击“我要评论”对医院进行打分和评论）用户的评论会体现在百度健康展现结果的医院星级及评论中，好的评论及口碑对后续搜索结果的展现排名有正向提升作用。医院客服可通过“现场好评打折优惠”的等活动形式尽可能多引导患者就医完毕立即进行在线评论。

网民想评论 有两个途径

1、提交二维码，咱们医院确认该网民的确到诊后，评论才生效。

2、上传就诊发票凭据，百度专人审核通过后 评论才生效。