之前很多朋友向我求助通对话无轨迹怎么办的问题，今天就针对商务通对话无轨迹分享一个解决方案。 首先通过分析商务的对话有以下特点： 在商务通给的JS上面点击咨询后都是有来路的； 仅使用商务通超链接点击咨询都是无来路的； OK，分析到这里方法也就出来了

商务通核心函数库解密格式化后的代码，理解其中的一些函数可以帮助我们对商务通进行一些高级功能的定制。 下面只简单介绍几个非常有用的函数，稍后会专门写一篇文章进行详细讲解。 1.openZoosUrl 函数原型:function openZoosUrl(url, data) {} 函数说明:这个

访客留言当所有的客服离线以后，如果有访客请求对话，系统会转到留言界面，当客服再次登录软件时，系统会提示客服有多少条留言没有处理，客服点击访客留言的按钮可以处理留言的信息。 如（图1）； 图1 可以对留言进行分类查找,如（图2）； 图2 也可以对留言

网站商务通的openZoosUrl函数大家应该非常熟悉，它是商务通为我们提供的用来打开商务通对话窗口并可以传递一些信息的函数。最近仔细的研究了一下这个函数，发现了一些好玩的东西写出来与大家一起分享。 我们一般情况下使用openZoosUrl的形式有一下两种: a hr

1、百度推广后台的浏览器URL中 2、登录离线宝(http://lxb.baidu.com/)-样式设置api自定义

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