访客留言当所有的客服离线以后，如果有访客请求对话，系统会转到留言界面，当客服再次登录软件时，系统会提示客服有多少条留言没有处理，客服点击访客留言的按钮可以处理留言的信息。 如（图1）； 图1 可以对留言进行分类查找,如（图2）； 图2 也可以对留言

商务通是如何判断访客在线状态的呢，为了探究这个问题小编开始对 商务通核心代码解密后的代码 进行了详细的分析，终于在其中找到了如下代码，这个函数就是商务通检测访客在线状态的关键代码。 复制代码 代码如下: function LR_hcloop() { if (!LiveReception

每次做竞价报表的时候，总是有一部分无轨迹访问，通常情况下，我们在制作页面时，在按钮方面都喜欢添加一个超链接。我们会写这样的代码按钮。商务通超链接的访问方式会有一定概率导致对话路径、关键词等基本信息空白。大家可以尝试通过JS点击进入商务通对话

网站编辑在添加文章是一般都使用 /swt/ 或 /swt 作为打开商务通对话窗口的链接，而 一般的/swt/index.html 或 /swt/index.php 里面只是做了一个简单的到商务通对话窗口的跳转，从而导致对话窗口看不到访客的轨迹。 正确的文章中打开商务通窗口方法 应该使用

导语 大家都知道，商务通自带一个仅超链接跳转进入对话功能，早期大家常常使用来做直接跳转使用，但后来商务通几次改版后，尤其是移动互联网时代移动商务通使用环境的复杂度增加，仅超链接的滥用或不当使用，引发了很多轨迹来路统计、关键词统计问题，而很多

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