网站编辑在添加文章是一般都使用 /swt/ 或 /swt 作为打开商务通对话窗口的链接，而 一般的/swt/index.html 或 /swt/index.php 里面只是做了一个简单的到商务通对话窗口的跳转，从而导致对话窗口看不到访客的轨迹。 正确的文章中打开商务通窗口方法 应该使用

导语 大家都知道，商务通自带一个仅超链接跳转进入对话功能，早期大家常常使用来做直接跳转使用，但后来商务通几次改版后，尤其是移动互联网时代移动商务通使用环境的复杂度增加，仅超链接的滥用或不当使用，引发了很多轨迹来路统计、关键词统计问题，而很多

网站商务通自动分配系统自动为客服分配咨询访客，不用手动去接待咨询访客，大大提升客服接待效率，根据设定的规则自动分配。 自动分配系统操作说明 1、能同时接待的最大对话数量，设置20后，假如此客服同时接待满20个访客时，将不会再有访客分配给此客服。

网站商务通如何导出查看历史聊天纪录 步骤如下： 1：选择时间段，刷新数据。设置数据显示列。 2：选择设置常用报表 3：导出当前视图 注意：导出到HTML可以查看具体聊天记录 Excel则没有具体聊天记录 4：打开保存的HTML记录，第一次打开如遇到此提示，请运行A

商务通是如何判断访客在线状态的呢，为了探究这个问题小编开始对 商务通核心代码解密后的代码 进行了详细的分析，终于在其中找到了如下代码，这个函数就是商务通检测访客在线状态的关键代码。 复制代码 代码如下: function LR_hcloop() { if (!LiveReception

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