网站商务通电话功能说明
网站商务通电话功能说明
功能介绍
访客可以通过网页里的对话窗口,点“免费电话按钮”,就可以马上与您指定客服人员通电话,
网站商务通电话功能支持手机、固话、小灵通。
每个客服人员可以绑定3个电话号码。
访客与客服人员电话都是被叫,按照接听计费,如果是单向收费则全部免费(包括固话,小灵通及单向收费的手机)。
使用费用
网站商务通电话功能,是大连忠仕软件技术有限公司提供的增值服务,需要另行收费,采取先预存费用的方式,0.30元/分钟。有电话明细可以查询。
仅限大陆地区使用,自开通激活之日起一年内使用有效
此项服务费用本公司不提供发票
开通的业务流程
先预存电话费,然后由为您开通网站商务通的商务人员为您办理网站商务通电话业务。 点击网址:http://manage.adcall.com.cn/Client/login.jsp 。如(图1);
图1
输入电话登陆账户,如(图2);
图2
在此界面,绑定好电话号码。
在下图界面设置好通话时间和地区, 如(图3);
图3
至此电话账户设置完毕。
网站商务通与电话绑定方法
网站商务通客服界面点击 增值服务按钮。如(图4);
图4
给客服人员绑定电话。点击给客服分配电话回拨账号,如(图5);
图5
输入客服人员的 网站商务通ID、用户名和密码,及电话账号, 如(图6);
图6
至此电话绑定完毕。
备注:如果客服修改网站商务通登陆账户,需要在此重新绑定一下电话账户才能生效。
点击进入短信功能服务。
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